举例来说,企业开展志愿服务和慈善捐赠,善举值得鼓励,但如何确保有限的时间和资源用得其所,对利益相关方产生正面而非负面影响,是一个重要而非锦上添花的问题?更重要的是,如何据此改善未来决策?
近年来,
国际社会已就影响力评估与管理(IMM)建立起一套共通语言,使投资者、企业、社会组织和政府部门等形成共同理解。简单来说,无论采用何种评估工具,都需要围绕影响力(Impact)的五个维度,包括:
- 产生了什么改变(What)
- 改变了谁(Who)
- 改变的范围与深度如何(How Much)
- 对影响产生的贡献程度(Contribution)
- 风险(Risk)